Provisov.netБанки заменят СМС уведомления на Viber сообщения
Российские банки в ближайшее время планируют полностью отказаться от СМС-уведомлений заменив их на мессенджы из сервиса Viber. Инсайдеры сообщают, что автоматизацию всех процессов будет предоставлять компания “Мультикарта”.
Ранее банки уже прибегали к Viber, чтобы совершать маркетинговые рассылки. Теперь же, как сообщают «Ведомости», клиенты смогут следить за балансом карты и узнавать о пополнении счёта или списании средств. Сервис уже задействован в шести региональных банках, и в ближайшем будущем «Мультикарта» планирует расширить его до 40.
Отмечается, что переход на Viber выгоден с точки зрения финансов. Сегодня стоимость одной СМС-рассылки составляет от 0,6 до 2,5 руб, при стоимости сообщений от Viber в 0,5 рублей. При этом отмечается, что у СМС уведомлений есть свои и плюсы – они более надежны в плане доставки до адресата. Кроме того эксперты отмечают, что Viber установлен далеко не у каждого пользователя.
Напомним, что сервис “Вконтакте” на прошлой неделе также запустил сервис уведомлений.
